2024年12月26日カスタマーハラスメント対策について【日本バス協会】
標記について、日本バス協会より、周知依頼がありました。
9月にお送りした基本方針を参考に各会員事業者で基本方針を作成し
営業所またはバス車内に基本方針や啓発ポスター等を掲示するなど、
カスハラ防止に向けた積極的な取組みをお願いいたします。
〇第２弾（R6.12.25）
〇第１段（R6.９.20）
〇カスハラ対策マニュアルについて
※ カスハラ対策マニュアルについては公表はせず、会員事業者
限りの資料といたしますので、各会員事業者のホームページや会報誌への
掲載など、外部への公表はされないようお願いいたします。